Annulation de commande

Toute commande peut être annulée sans frais tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Pour cela, il convient de nous contacter dans les plus brefs délais via notre adresse e-mail. Une fois le bijou expédié, il n’est plus possible d’annuler la commande.

Les commandes personnalisées, fabriquées sur mesure selon les demandes spécifiques du client, ne peuvent être annulées une fois la production commencée. Nous vous invitons à vérifier soigneusement les détails de votre commande avant validation.